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安徽铜陵:无人智慧警局24小时“不打烊”

发布时间:2021-06-29 09:52:45    来源:中国新闻网    

  智能政务机器人、业务受理机、证件发放机、智能文件柜……走入位于安徽省铜陵市政务服务中心旁的“无人智慧警局”,高科技气息扑面而来。无论你是办理户籍、车驾管、出入境等业务,都可实现24小时自助服务“不打烊”。

  25日,在“无人智慧警局”,群众通过刷身份证便可进入,在智能政务机器人的引导下,实现自助办理驾驶人科目一、四的考试、身份证换领、交通违法处理等公安业务。

  “为方便群众办事,2020年12月,我们铜陵市公安局和市数据资源管理局共同建设了无人智慧警局。”铜陵市公安局行政许可服务科科长朱启赟介绍说,“目前我们的无人智慧警局共有十台设备,可以办理户政、车驾管、出入境等三大类三十二项常规业务,群众可以24小时一站式地办理公安业务。”

  据介绍,铜陵市无人智慧警局首次引入了驾驶人自助考试机系统,驾考人只需通过“交管12123”App预约,就可前来无人智慧警局参加驾考科目一、科目四的考试。在刷身份证进行人脸识别后,系统会为他随机分配自助考试机。当驾考人走入考试机后,手机信号被切断,考试过程全程监控,现场画面被同步投放至考试机门外屏幕上。

  “科目一考了92分,还可以吧!”刚刚从驾考自助考试机出来的铜陵市民方宇说,“一进来的时候,感觉整个警局科技感很强,在考试的时候考试机内很安静,操作系统也很流畅,主要整个警局是24小时开放的,对于我们市民很方便。”

  据朱启赟介绍,无人智慧警局依托人工智能、大数据、云计算等新技术,打破时间、地域界限,实现公安业务由“窗口固定时间办”转变为“群众随时自助办”,为群众办事开启“加速度”“随时办”。

  “过去我们的群众驾驶证期满换证业务,得先去医院体检,再去照相馆照相,然后携带纸质的体检证明和照片,去车管所办理,费时又费力。”朱启赟说,“现在只需要利用业余时间,中午、晚上或者休息的时间,来我们无人警局利用‘全警通’设备,就可以一站式地办好体检、照相和驾驶证期满换证业务。”

  据介绍,铜陵市无人智慧警局自2020年12月底启用以来,逐步被群众熟知和认可。截至目前,该无人警局已对群众办理3800余项各类公安业务。“下一步我们会根据群众需求,聚焦群众的急难愁盼,持续推出便民利企的服务举措,对设备进行更新和优化,让功能不断完善,让群众办事更加地便捷。”朱启赟说。



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